Términos de uso

Medeben es una herramienta para llevar las cuentas de quien da crédito: deudas, abonos, recibos y el link de cada deudor. Al usarla aceptas estos términos.

Medeben no presta dinero, ni a ti ni a tus deudores. Tampoco mueve dinero: el pago del deudor llega al negocio por los medios del negocio y nunca pasa por Medeben. No cobra comisión por abono ni por deuda.

Tu negocio es responsable de los datos de sus deudores: decide qué anota, a quién le manda el link y cómo atiende lo que ellos le pidan sobre sus datos. Medeben los trata por tu cuenta, como encargada, y solo para lo que describe la política de privacidad. Avisa a tus deudores que guardas su información, como corresponde.

El plan Gratuito es para una persona y hasta diez deudores con saldo pendiente; las deudas, abonos, recibos, el link y el reporte de pago no tienen límite. El plan Negocio añade equipo con cobradores, deudores sin límite, liquidación y reportes; todavía no tiene precio y no se vende. Si un plan de pago vence, tu negocio vuelve al plan Gratuito sin que se borre nada.

Medeben toma la tasa oficial del Banco Central de Venezuela del día del pago, o la tasa que tu negocio pactó con sus clientes. No garantiza la exactitud de la tasa más allá de la fuente oficial: si la fuente se equivoca o se retrasa, Medeben no responde por esa diferencia. Cada recibo muestra la tasa, su fuente y su fecha para que puedas verificarla.

Usa Medeben solo para cobrar deudas reales y trata a tus deudores con respeto. No la uses para acosar, para publicar listas de deudores ni para registrar datos que no tengas derecho a guardar. Puedes dejar de usarla cuando quieras.

Medeben se ofrece tal como está. Hacemos lo posible por que funcione sin interrupciones, pero no garantizamos que siempre esté disponible ni que cobres lo que se te debe: Medeben anota y recuerda, el cobro sigue siendo tuyo. En la medida que la ley permita, no respondemos por pérdidas derivadas de su uso.

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos si el cambio te afecta. Escríbenos a hola@medeben.app.